面临的挑战

意大利歌诗达邮轮集团每年搭载数百万乘客前往世界各地旅游。确保为乘客提供＊佳的旅行体验需要周密的组织安排。所有的组织工作＊终集中到一张多功能卡上“歌诗达卡”。

“我们需要搭载打印机随行，尽可能与客户拉近距离，为他们提供快速高效的服务。”

解决方案

“歌诗达卡”是一张包含乘客全部个人信息的身份卡：姓名、照片、出入权限和银行账户信息等。所有这些信息均打印在卡片上并编码于磁条上。“歌诗达卡”可用于：

• 随时目视识别乘客身份

• 旅途中控制乘坐权限和出入舱室

• 服务支付（酒吧、商店、上网）

整个歌诗达船队共配备 120 台 Dualys 卡片打印机，每年制作 350 万张个性化卡片！

结果

“Evolis 打印机的故障率极低，对此我们非常满意，从而对整个旅程也非常放心！”歌诗达邮轮集团预订服务部总监 Franco Caraffi。